Come inviarci il tuo dispositivo?

STEP 1: Compila il modulo di richiesta Recupero Dati

Inserire i vostri dati nel nostro Ticket di assistenza per ricevere un preventivo GRATUITO. Si prega di includere quante più informazioni possibili sul guasto del vostro dispositivo.

https://ticket.irecoverydata.com/

Se avete qualunque domanda o preferisce parlare con il nostro STAFF del servizio clienti, chiamaci al 800211637 oppure inviate una richiesta a sales@irecoverydata.com

 

 

STEP 2: Ritiro del Vostro Dispositivo

Dopo aver ricevuto il nostro preventivo e aver caricato la vostra richiesta di recupero tramite il nostro CRM, segui le nostre istruzioni di spedizione per inviare in modo sicuro i tuo supporto al nostro laboratorio. Assicurarsi di utilizzare materiali di imballaggio appropriati per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

ATTENZIONE: In alternativa si può scendere di consegnare il supporto ad uno dei 12.000 punti di raccolta specializzati iRecovery Center nel mondo. Operiamo in tutto il territorio Europeo ed Americano.

 

 

STEP 3: Arrivo in laboratorio | Diagnosi del Dispositivo

All’arrivo del supporto presso uno dei nostri laboratori gli ingegneri dello Staff iRecovery eseguiranno la prima diagnosi del dispositivo per valutare la reale condizione di quest’ultimo prima di procedere con il recupero dei dati.

 

 

STEP 4: Recupero dei Dati

I nostri ingegneri lavoreranno il vostro dispositivo con la massima professionalità e in condizioni di massima sicurezza con dispositivi certificati in classe 10 ISO 5 Cleanroom.

Una volta recuperi i vostri dati riceverete un elenco dei file recuperati e le rispettive cartelle.

Insieme alla File List riceverete un vero e proprio Rapporto Tecnico di file lavoro.

A questo punto avrete la possibilità di verificare e confermare i vostri dati.

 

 

STEP 5: Riceverete i dati

Una volta verificati i vostri dati, vi invieremo copia di questi riversandoli su un nuovo dispositivo.

Cartelle e file di piccole dimensioni sono disponibili attraverso un server FTP sicuro, e se desiderate, possiamo cifrare i dati per una maggiore sicurezza.

 

Contatti e-mail
Per informazioni:
info@irecoverydata.com

Per richieste commerciali:
commerciale@irecoverydata.com

Per supporto tecnico:
supporto@irecoverydata.com